MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

ALICI

Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler
Adresi: Sipariş sırasında belirtilen fatura veya teslimat adresi
Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası
E-posta Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

SATICI

Firma Unvanı: ILION Yazılım Danışmanlık Ltd. Şti.
İnternet Sitesi: www.flydronex.tr
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, İnkılâp Sokak, No: 8/49, Kızılay – Çankaya / Ankara
Telefon: 0850 777 1 234
Vergi Dairesi: Mithatpaşa Vergi Dairesi
Vergi Numarası: 4730814599

ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla; sipariş konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve diğer ön bilgiler hakkında bilgi sahibi olduğunu, siparişi onaylaması hâlinde ürün bedeli ile sipariş ekranında belirtilen diğer ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

FlyDroneX üzerinden verilen siparişlerde, internet sitesinde aksi belirtilmediği sürece standart gönderimlerde kargo ücretsizdir.

2. TANIMLAR

İşbu sözleşmenin uygulanması ve yorumlanmasında aşağıdaki ifadeler karşılarında belirtilen anlamları taşır:

BAKANLIK: Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığını,

KANUN: 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,

YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğini,

ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari ya da mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,

SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye ürün veya hizmet sunan ILION Yazılım Danışmanlık Ltd. Şti.’ni,

SİTE: SATICI’ya ait www.flydronex.tr internet sitesini,

SİPARİŞ VEREN: SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet talebinde bulunan gerçek ya da tüzel kişiyi,

TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı,

SÖZLEŞME: SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulan işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni,

MAL / ÜRÜN: İnternet sitesi üzerinden satışa sunulan drone, insansız hava aracı, kamera, gimbal, batarya, kumanda, şarj cihazı, aksesuar, yedek parça, elektronik ürün ve diğer taşınır malları,

HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında gerçekleştirilen ya da gerçekleştirilmesi taahhüt edilen, mal sağlama dışındaki tüketici işlemlerini

ifade eder.

3. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait www.flydronex.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, temel nitelikleri ve satış fiyatı internet sitesinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri doğrultusunda tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İnternet sitesinde listelenen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Belirli bir süre için ilan edilen kampanyalı fiyatlar, belirtilen kampanya süresinin sonuna kadar geçerlidir.

Ürünlerin temel özellikleri, teknik bilgileri, marka ve model bilgileri ilgili ürün sayfasında belirtilmektedir.

4. SATICI BİLGİLERİ

Firma Unvanı: ILION Yazılım Danışmanlık Ltd. Şti.

Adres: Cumhuriyet Mahallesi, İnkılâp Sokak, No: 8/49, Kızılay – Çankaya / Ankara

Telefon: 0850 777 1 234

Vergi Dairesi: Mithatpaşa Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 4730814599

İnternet Sitesi: www.flydronex.tr

5. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler

Teslim Edilecek Kişi: Sipariş sırasında belirtilen kişi

Teslimat Adresi: Sipariş sırasında belirtilen teslimat adresi

Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilen fatura adresi

Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası

E-posta Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler

Adres: Sipariş sırasında belirtilen adres

Telefon: Sipariş sırasında beyan edilen telefon numarası

E-posta Adresi: Sipariş sırasında beyan edilen e-posta adresi

7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

7.1.

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin türü, miktarı, markası, modeli, teknik özellikleri, rengi, adedi ve diğer temel özellikleri ilgili ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında yer almaktadır.

ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özelliklerini ve teknik bilgilerini incelemekle yükümlüdür.

7.2.

İnternet sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. Fiyatlar güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli kampanya kapsamında ilan edilen fiyatlar, kampanya süresinin sonuna kadar geçerlidir.

7.3.

Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş özeti ekranında gösterilmektedir.

Ürün Açıklaması: Sipariş ekranında belirtilmektedir.

Marka / Model: Sipariş ekranında belirtilmektedir.

Ürün Adedi: Sipariş ekranında belirtilmektedir.

Birim Fiyatı: Sipariş ekranında belirtilmektedir.

Ara Toplam: Sipariş ekranında belirtilmektedir.

Kargo Ücreti: Ücretsiz

Toplam Sipariş Tutarı: Sipariş ekranında belirtilmektedir.

Ödeme Şekli: Sipariş sırasında seçilen ödeme yöntemi

Teslimat Adresi: ALICI tarafından sipariş sırasında belirtilen adres

Teslim Edilecek Kişi: ALICI tarafından belirtilen kişi

Fatura Adresi: ALICI tarafından belirtilen adres

Sipariş Tarihi: Elektronik sipariş kayıtlarında belirtilen tarih

Tahmini Teslimat Süresi: Sipariş ve teslimat ekranında belirtilen süre

Teslimat Şekli: Anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslimat

7.4.

FlyDroneX üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde, internet sitesinde aksi belirtilmediği sürece standart gönderimlerde kargo ücretsizdir.

Özel teslimat talepleri, standart teslimat kapsamı dışındaki hizmetler veya ALICI’nın tercihinden kaynaklanan ek gönderim masrafları ayrıca ücretlendirilebilir. Bu tür ücretler sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya bildirilir.

8. FATURA BİLGİLERİ

Adı Soyadı / Unvanı: Sipariş sırasında belirtilen bilgiler

Fatura Adresi: Sipariş sırasında belirtilen adres

Telefon: Sipariş sırasında belirtilen telefon numarası

E-posta Adresi: Sipariş sırasında belirtilen e-posta adresi

Fatura, yürürlükteki mevzuata uygun olarak basılı veya elektronik ortamda düzenlenebilir. Elektronik faturalar, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresine gönderilebilir.

ALICI, fatura bilgilerinin eksiksiz ve doğru olmasından sorumludur.

9. GENEL HÜKÜMLER

9.1.

ALICI; SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, teknik özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, kargo bilgileri, cayma hakkı ve diğer ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.2.

Sözleşme konusu ürün, sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi içerisinde ve her hâlükârda mevzuatta öngörülen yasal süreyi aşmayacak şekilde ALICI’ya veya ALICI’nın belirttiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.

Teslimat süresi; ürünün stok durumuna, teslimat adresine, kargo firmasının çalışma koşullarına, resmî tatillere, yoğun kampanya dönemlerine ve mücbir sebep hâllerine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

9.3.

SATICI; sözleşme konusu ürünü siparişte belirtilen özelliklere uygun, eksiksiz ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu, aksesuarları ve ürünle birlikte verilmesi gereken diğer belgelerle teslim etmeyi kabul eder.

9.4.

Sipariş konusu ürünün tedarik edilememesi veya sözleşmenin yerine getirilmesinin imkânsız hâle gelmesi durumunda SATICI, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI’yı bilgilendirir.

ALICI’nın açık onayı bulunması hâlinde eşit kalite ve değerde farklı bir ürün sunulabilir. ALICI’nın onay vermemesi durumunda sipariş iptal edilir ve tahsil edilen bedel yasal süre içerisinde kullanılan ödeme yöntemine uygun olarak iade edilir.

9.5.

ALICI, sözleşme konusu ürünün teslim edilebilmesi için işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması ve sipariş bedelini seçilen ödeme yöntemiyle ödemesi gerektiğini kabul eder.

Ürün bedelinin herhangi bir nedenle ödenmemesi, ödemenin banka veya ödeme kuruluşu tarafından iptal edilmesi ya da ödeme onayının alınamaması durumunda SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

9.6.

Siparişin tesliminden sonra ödeme aracının yetkisiz veya hukuka aykırı şekilde kullanıldığının tespit edilmesi ve ürün bedelinin banka veya ödeme kuruluşu tarafından SATICI’ya ödenmemesi hâlinde taraflar yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre hareket eder.

9.7.

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, ulaşım kesintisi, resmî makam kararları, altyapı sorunları, kargo faaliyetlerinin durması ve benzeri öngörülemeyen durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep nedeniyle ürünün süresi içerisinde teslim edilememesi durumunda ALICI bilgilendirilir. ALICI; siparişin iptal edilmesini, varsa uygun bir ürünle değiştirilmesini veya teslimatın mücbir sebep sona erene kadar ertelenmesini talep edebilir.

9.8.

Siparişin iptal edilmesi veya ürün bedelinin iade edilmesi gereken durumlarda ödeme, yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak gerçekleştirilir.

SATICI tarafından bankaya veya ödeme kuruluşuna yapılan iadenin ALICI’nın hesabına yansıma süresi ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlıdır.

9.9.

ALICI tarafından üyelik veya sipariş sırasında paylaşılan iletişim bilgileri; sipariş bilgilendirmeleri, ödeme işlemleri, teslimat bildirimleri, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Reklam, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimleri, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli onayların alınması hâlinde gerçekleştirilir.

9.10.

ALICI’nın ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmesi önerilir.

Paket üzerinde ezilme, yırtılma, açılma, ıslanma veya ciddi hasar bulunması durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletilmesi ve durumun en kısa sürede SATICI’ya bildirilmesi gerekmektedir.

Hasarlı olduğu açıkça görülen paketlerin teslim alınmadan önce kargo görevlisiyle birlikte kontrol edilmesi önerilir.

9.11.

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra ürünü, kutusunu ve ürünle birlikte gönderilen aksesuarları özenle korumakla yükümlüdür.

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün; orijinal kutusu, ambalajı, aksesuarları, bataryası, kumandası, şarj cihazı, kabloları, kullanım kılavuzu ve varsa diğer parçalarıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

9.12.

ALICI ile sipariş sırasında kullanılan ödeme aracının sahibinin farklı olması veya siparişle ilgili güvenlik şüphesi oluşması durumunda SATICI, siparişin ve ödeme işleminin doğrulanması amacıyla ek bilgi veya belge talep edebilir.

Gerekli doğrulamanın yapılamaması durumunda sipariş askıya alınabilir veya iptal edilebilir.

9.13.

ALICI, internet sitesine üyelik oluştururken veya sipariş verirken paylaştığı bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle meydana gelebilecek teslimat gecikmelerinden ve diğer sorunlardan ALICI sorumlu olabilir.

9.14.

ALICI, www.flydronex.tr internet sitesini yürürlükteki mevzuata, kamu düzenine ve genel ahlak kurallarına uygun şekilde kullanacağını kabul eder.

İnternet sitesi; hukuka aykırı faaliyetler, üçüncü kişilerin haklarının ihlali, zararlı yazılım gönderimi, yetkisiz erişim girişimleri veya hizmetlerin çalışmasını engelleyecek faaliyetler amacıyla kullanılamaz.

9.15.

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine, ödeme kuruluşlarına, sosyal medya platformlarına veya diğer hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf internet sitelerinin içerikleri, hizmetleri, gizlilik politikaları ve güvenlik uygulamaları ilgili üçüncü tarafların sorumluluğundadır.

10. CAYMA HAKKI

10.1.

ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI’nın 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya SATICI tarafından belirtilen iletişim kanalları üzerinden cayma bildiriminde bulunması gerekmektedir.

10.2.

ALICI, cayma hakkı kapsamında iade edeceği ürünü, cayma bildiriminden itibaren yürürlükteki mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI’ya veya SATICI tarafından belirtilen yetkili kişiye göndermelidir.

10.3.

Cayma hakkı kapsamında gönderilecek ürünün;

• Orijinal kutusu ve ambalajıyla,

• Tüm aksesuarlarıyla,

• Batarya, kumanda ve şarj cihazlarıyla,

• Kabloları ve bağlantı parçalarıyla,

• Kullanım kılavuzuyla,

• Garanti belgesi ve varsa diğer belgeleriyle,

• Ürünle birlikte gönderilen hediye veya promosyon ürünleriyle

birlikte eksiksiz şekilde gönderilmesi gerekmektedir.

10.4.

ALICI, cayma süresi içerisinde ürünü yalnızca ürünün niteliğini, özelliklerini ve çalışmasını belirlemek için gerekli ölçüde inceleyebilir.

Ürünün olağan inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılması, hasar görmesi veya ticari değerinin azalması durumunda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

10.5.

Cayma hakkının kullanılması durumunda ürün bedeli, mevzuatta belirtilen süre ve koşullar doğrultusunda ALICI’nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde iade edilir.

11. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Yürürlükteki mevzuat kapsamında aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

• ALICI’nın talepleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,

• Kişiye özel üretilen, değiştirilen veya özelleştirilen ürünler,

• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,

• Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler,

• ALICI’nın önceden açık onayıyla cayma hakkı süresi sona ermeden önce sunulmaya başlanan hizmetler,

• Koruyucu ambalajı açılmış olması hâlinde iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

• Mevzuat kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı belirtilen diğer ürün ve hizmetler.

Drone, kamera, gimbal, batarya, kumanda, şarj cihazı ve diğer elektronik ürünlerde ürünün yalnızca ambalajının açılmış olması, tek başına cayma hakkının ortadan kalktığı anlamına gelmez. Ancak ürünün olağan inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanılması, hasar görmesi, eksik gönderilmesi veya değer kaybına uğraması durumunda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.

Kullanıcı hatasına bağlı çarpma, düşme, kırılma, sıvı teması, hatalı kullanım, uygunsuz şarj işlemi, yetkisiz müdahale veya ürün üzerinde izinsiz değişiklik yapılması nedeniyle oluşan hasarlar ayrıca teknik incelemeye tabi tutulabilir.

12. TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın kredi kartı veya diğer ödeme araçlarıyla gerçekleştirdiği işlemlerde ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi hâlinde, ALICI ile ilgili banka veya ödeme kuruluşu arasındaki sözleşme hükümleri uygulanır.

Banka veya ödeme kuruluşu, ilgili sözleşme ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli işlemleri gerçekleştirebilir.

ALICI’nın yükümlülüklerini yerine getirmemesi nedeniyle SATICI’nın doğrudan bir zarara uğraması durumunda tarafların yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

13. YETKİLİ MERCİLER

İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında ALICI; yürürlükteki mevzuatta her yıl belirlenen parasal sınırlar doğrultusunda, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin gerçekleştirildiği yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Tüketicilerin 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan diğer hakları saklıdır.

14. YÜRÜRLÜK

İşbu sözleşme toplam 14 (on dört) maddeden oluşmaktadır.

ALICI, www.flydronex.tr internet sitesi üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

ALICI’nın siparişi onaylaması ve ödeme işlemini tamamlamasıyla işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş ve yürürlüğe girmiş sayılır.

SATICI, sipariş tamamlanmadan önce işbu sözleşmenin ALICI tarafından görüntülenebilmesi, okunabilmesi ve elektronik ortamda onaylanabilmesi için gerekli sistemsel düzenlemeleri sağlar.

SATICI:
ILION Yazılım Danışmanlık Ltd. Şti.

ALICI:
Sipariş sırasında beyan edilen kişi

SÖZLEŞME TARİHİ:
Siparişin elektronik ortamda tamamlandığı tarih